Veelgestelde vragen (FAQ)
Op deze pagina vindt u de veelgestelde vragen met betrekking tot onze dienstverlening in woning- en bedrijfsmakelaardij, hypotheken, verzekeringen en pensioenen.
ten Hag Groep is al jarenlang een vertrouwde naam in de regio, met deskundige adviseurs die u begeleiden bij belangrijke financiële en woonbeslissingen. Wij begrijpen dat het kopen van een woning, het afsluiten van een hypotheek of het regelen van uw pensioen veel vragen kan oproepen. Daarom hebben wij de meest voorkomende vragen hieronder overzichtelijk voor u beantwoord.
Staat uw vraag er niet tussen of wilt u liever persoonlijk advies? Neem dan gerust contact met ons op onze specialisten helpen u graag verder met een oplossing op maat.
Wat is het verschil tussen een taxatie en een waardebepaling?
Een waardebepaling geeft de actuele marktwaarde van de woning aan, maar kan niet gebruikt worden om een lening af te sluiten. Een taxatie is een officiële waardebepaling waar een uitvoerig rapport van wordt gemaakt. Voor het aanvragen van een nieuwe hypotheek is doorgaans een taxatierapport vereist. Enkel een waardebepaling is niet voldoende.
Wat is een vrijblijvende waardebepaling?
Bij een waardebepaling komt een van onze makelaars bij jou thuis langs om meer te vertellen over hoe wij als makelaarskantoor te werk gaan. Daarnaast krijgt de makelaar zo een goed beeld van de woning om vervolgens een actuele marktwaarde af te kunnen geven. Ook worden tijdens het gesprek diverse strategieën besproken en de meest passende uitgelicht. Het gesprek is geheel oriënterend en ter kennismaking.
Wanneer zetten jullie de woning op verkocht onder voorbehoud?
Nadat de koopovereenkomst is getekend wordt de status aangepast.
Ik wil een woning kopen. Wat moet ik doen?
Allereerst is het belangrijk om te weten wat je kan lenen. Hiervoor kan je een afspraak maken bij een erkende hypotheekadviseur. Wij kunnen jou hierin zeker adviseren en in contact brengen met erkende adviseurs. Daarna kun je de woning die je interessant vindt bezichtigen en de dossierstukken doornemen. Je kan jouw interesse uiten door schriftelijk een bod uit te brengen. Wij gaan er dan mee aan de slag en geven jou een terugkoppeling. Als het bod geaccepteerd is en de koopovereenkomst is getekend, gaat de hypotheekadviseur je verder helpen met het proces.
Waarom zou ik geld uitgeven aan een aankoopmakelaar?
Ja, een aankoopmakelaar kost geld (want wij vinden het ook fijn als we onze hypotheek kunnen betalen). Maar doordat je eerder je woning vindt en daardoor prijsstijgingen voor bent, je dankzij onze data een goede prijs betaalt en je door onze financiële voorbereiding de woning voor een lagere prijs krijgt, levert het bottom line alleen maar geld op.
Wat houdt de drie dagen bedenktijd voor de koper precies in?
De wettelijk vastgestelde drie dagen bedenktijd houdt in dat de koper zonder opgaaf van redenen de koop kan ontbinden. De bedenktijd van drie dagen gaat in zodra een kopie van de getekende koopovereenkomst aan de koper ter hand is gesteld. De bedenktijd kan langer duren dan drie dagen als deze eindigt op een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag. Hiervoor zijn regels opgesteld. Wij kunnen precies aangeven tot wanneer de bedenktijd loopt.
Wat zijn de marktontwikkelingsgegevens van de woningmarkt in mijn regio?
Als NVM-makelaar hebben wij toegang tot veel (historische) marktinformatie. Benieuwd naar de gegevens over jouw woning? Plan een vrijblijvende waardebepaling in en wij komen langs om dit uitgebreid te bespreken.
Heeft mijn woning een energielabel nodig?
Vanaf 2008 is een energielabel verplicht bij de verkoop en verhuur van een woning, op enkele uitzonderingen na. Het energielabel voor woningen geeft met klassen en kleuren een indicatie hoe energiezuinig een woning is. Vanaf 1 januari 2015 wordt er toegezien op de naleving van het hebben van o.a. een energielabel bij de eigendomsoverdracht.
Bij het leveren van een woning zonder een definitief energielabel kan door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) een sanctie aan de verkoper worden opgelegd. Dat kan gaan om een boete van maximaal € 170,- voor particulieren en € 340,- voor organisaties. De boete wordt direct opgelegd. Deze wettelijke verplichting is niet uit te sluiten in een koopovereenkomst. Meer informatie is te vinden op de website van de rijksoverheid.
Hoe wordt het aantal vierkante meters van een woning bepaald?
NVM-makelaars zijn verplicht het aantal vierkante meters van een woning te meten volgens een branchebreed afgesproken meetinstructie. Deze instructie beschrijft precies wat er wel of niet wordt meegerekend als gebruiksoppervlakte van een woning of appartement. Hierbij wordt onderscheid gemaakt naar vier ruimten:
- a) Woonruimte, zoals woon- en slaapkamers, wc, gang en meterkast.
- b) Overige inpandige ruimte, zoals aangebouwde garage en zolder met vlizotrap.
- c) Gebouwgebonden buitenruimte, zoals balkon en loggia.
- d) Externe bergruimte, zoals losstaande schuur en losstaande garage.
Aandachtspunt bij het bepalen van de gebruiksoppervlakte is bijvoorbeeld dat alleen daar wordt gemeten waar de hoogte minimaal 1,5 meter is. De buitenmuren worden niet mee gemeten, de binnenmuren wel. Nissen kleiner dan 0,5 m2 worden genegeerd
Wanneer ben ik in onderhandeling?
Je bent pas in onderhandeling als de verkopende partij reageert op je bod door een tegenbod te doen. Je bent echter nog niet in onderhandeling als de verkopende makelaar aangeeft dat hij je bod met de verkoper zal bespreken.
Welke documenten heb ik nodig voor een hypotheekaanvraag?
Jouw hypotheekadviseur vraagt voor jou de hypotheek aan. Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende documenten die je hierbij nodig hebt:
- Paspoort of identiteitskaart;
- Een recente loonstrook;
- Een werkgeversverklaring (maximaal drie maanden oud) of je UWV verzekeringsbericht;
- Gegevens over je financiële verplichtingen. Denk aan een persoonlijke lening, studieschuld, een doorlopend krediet of alimentatieverplichtingen;
- Polissen van lopende verzekeringen. Denk aan je levensverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen, woonverzekeringen, arbeidsongeschiktheidsverzekering of werkloosheidsverzekering;
- Een gevalideerd taxatierapport, niet ouder dan zes maanden;
- Een kopie van de koopakte;
- Naam en adres van de notaris die je kiest.
Houd er rekening mee dat wij ook andere documenten aan je kunnen vragen. Als je de hypotheek samen met jouw partner wilt afsluiten, dan heb je de gegevens van beiden nodig. Je adviseur kan jouw situatie precies inschatten en weet welke documenten er nodig zijn voor de hypotheekaanvraag.
Kan ik als ondernemer een hypotheek afsluiten?
Als je minimaal één jaar ondernemer of zzp’er bent, dan is het mogelijk om een hypotheek af te sluiten. Je hebt voor de hypotheekaanvraag een inkomensverklaring nodig waaruit je toets inkomen blijkt.
Wat is een bouwdepot?
Als je een hypotheek afsluit, kun je een deel van het hypotheekbedrag in een bouwdepot plaatsen. Het geld in het bouwdepot kun je gebruiken om de kosten te betalen van een verbouwing of van de bouw van een nieuwbouwhuis. Een bouwdepot heeft een looptijd van maximaal 24 maanden bij nieuwbouw. Bij een verbouwing is dat 6 maanden.
Bij een nieuwbouwdepot krijgt je tijdens de looptijd een rentevergoeding over het depotbedrag. Deze vergoeding is gelijk aan uw hypotheekrente. Hierdoor betaal je per saldo geen rente over het bedrag dat in het depot zit. Heb je meerdere leningdelen met verschillende rentes? Dan is de rentevergoeding gelijk aan het (gewogen) gemiddelde van die rentes.
Kan ik een hypotheek krijgen met een studieschuld?
Als je een studieschuld hebt, kun je een hypotheek afsluiten. Wel beïnvloedt de studieschuld de hoogte van het bedrag dat je maximaal kunt lenen. Hypotheekverstrekkers gaan uit van je oorspronkelijke studieschuld, ook als je al een groot deel van de schuld hebt afgelost.
Hoe weet ik hoeveel ik kan lenen voor mijn hypotheek?
De maximale hoogte van je hypotheek is onder andere afhankelijk van je inkomen, je financiële verplichtingen – zoals een persoonlijke lening, studieschuld of telefoonabonnement – en het inkomen van je eventuele partner
Welke hypotheek moet ik kiezen?
Er zijn verschillende hypotheekvormen. Welke hypotheek bij jou past, hangt af van je persoonlijke situatie en je woonwensen en –eisen. Om te ontdekken welke hypotheekvorm voor jou het meest geschikt is, raden we je aan contact op te nemen met een hypotheekadviseur. Hij of zij kan je helpen bij de keuze voor een passende hypotheekvorm.
Hoelang duurt het aanvragen van een hypotheek?
Het aanvragen van een hypotheek duurt gemiddeld 4 tot 8 weken. Dit is de periode vanaf het adviesgesprek met de hypotheekadviseur tot en met het definitieve akkoord op je hypotheekaanvraag. Sommige hypotheekaanvragen verlopen sneller of langzamer. De hypotheekaanvraag bestaat uit verschillende fasen, waarbij je soms zelf invloed hebt op de snelheid van het verloop, maar soms ook afhankelijk bent van externe partijen.
Mijn autoverzekering is opgeschort. Wat betekent dit?
Als je autoverzekering is opgeschort, betekent dit dat je tijdelijk geen dekking hebt voor je auto. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals het tijdelijk niet gebruiken van de auto, langdurige reparaties of seizoensgebonden gebruik. Tijdens de schorsing betaal je geen verzekeringspremie, maar je mag de auto ook niet op de openbare weg parkeren of gebruiken.
Hoe toon ik mijn schadevrije jaren aan?
Je schadevrije jaren staan vaak vermeld op het polisblad van je huidige autoverzekering. Dit document ontvang je jaarlijks van je verzekeraar. Als je het niet kunt vinden, kun je contact opnemen met je verzekeraar om een kopie op te vragen.
Wat houdt een WA-verzekering in?
Een WA-verzekering is de minimale autoverzekering die je in Nederland wettelijk móét hebben. Met deze verzekering ben je alleen verzekerd voor schade die jij met je auto aan anderen veroorzaakt. Schade aan je eigen voertuig wordt dus niet vergoed.
Wat houdt de WA Volledig Casco verzekering in?
Een WA Volledig Casco verzekering, ook wel All Risk autoverzekering genoemd, is de meest uitgebreide autoverzekering die je kunt afsluiten. Hiermee ben je niet alleen verzekerd voor schade die je aan anderen veroorzaakt, maar óók voor schade aan je eigen auto. Zelfs als die schade je eigen schuld is.
Wat is een inboedelverzekering?
Wat is een inboedelverzekering? Een inboedelverzekering is een verzekering die de spullen in je huis dekt tegen schade door onder andere diefstal, brand en lekkage. Als je een inboedelverzekering af hebt gesloten, dek je jezelf in tegen de financiële gevolgen die komen kijken bij zulke risico’s. Ben je op zoek naar een goede inboedelverzekering? Via de bovenstaande vergelijker kun je snel diverse inboedelverzekeringen met elkaar vergelijken. Sluit vervolgens de voordeligste inboedelverzekering gemakkelijk af en bespaar flink op je premie.
Wanneer een inboedelverzekering afsluiten?
Het afsluiten van een inboedelverzekering is niet verplicht. Het niet verzekeren van je spullen kan bij schade echter wel grote financiële gevolgen hebben. Bij brand kan de schade bijvoorbeeld oplopen tot tienduizenden euro’s. Zonder een inboedelverzekering moet je deze lasten zelf betalen. Daarom raden we een inboedelverzekering wel aan.
Wat is het verschil tussen een inboedelverzekering en een woonhuisverzekering?
De inboedelverzekering dekt schade aan je losse spullen in huis, zoals meubels, elektronica en kleding. De woonhuisverzekering, ook wel opstalverzekering genoemd, dekt schade aan alles wat vastzit aan het huis, zoals muren, vloeren, leidingen en het dak. Samen zorgen deze verzekeringen voor een volledige dekking van je woning én je spullen.
Wordt waterschade gedekt door mijn inboedelverzekering?
Waterschade is vaak zeer onverwacht en vervelend; nou maar hopen dat deze schade wordt vergoed! De kosten die kunnen ontstaan door waterschade, kunnen namelijk flink oplopen en je wilt natuurlijk geen torenhoge rekening ontvangen. Gelukkig ben je met een inboedelverzekering vaak verzekerd tegen waterschade. Waterschade valt namelijk onder één van de standaarddekkingen van jouw inboedelverzekering. Of jouw inboedelverzekering daadwerkelijk de ontstane waterschade dekt, hangt af van de situatie en de door jouw gekozen dekking.
Wat is een aansprakelijkheidsverzekering?
Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schade die jij (of een gezinslid) per ongeluk toebrengt aan anderen. Denk aan een omgestoten vaas bij vrienden, een kras op iemands auto of letsel bij een ander. Deze verzekering is niet verplicht, maar wél heel handig, want zo hoef je de schade niet uit eigen zak te betalen.
Wat is het verschil tussen een WA en een aansprakelijkheidsverzekering?
Een WA-verzekering is verplicht voor motorrijtuigen en dekt schade die je met je voertuig aan anderen veroorzaakt. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (AVP) is vrijwillig en dekt schade die je als persoon aan anderen of hun spullen toebrengt. Beide verzekeringen draaien om aansprakelijkheid, maar ze gelden in totaal verschillende situaties.
Aansprakelijkheidsverzekering kind: Wanneer zijn je kinderen meeverzekerd?
Kinderen zijn standaard meeverzekerd op jouw aansprakelijkheidsverzekering als ze thuis wonen of uitwonend studeren. Dit geldt meestal tot hun 23e of 27e levensjaar, afhankelijk van de voorwaarden van je verzekeraar. Vanaf de geboorte is je kind automatisch meeverzekerd bij een aansprakelijkheidsverzekering met gezinsdekking. Bij de meeste verzekeraars loopt de dekking door tot 23 of 27 jaar, zolang het kind nog studeert of thuis woont. De exacte leeftijd en voorwaarden vind je in de polis.
Wat is een opstalverzekering en wat valt er onder een opstalverzekering?
Een opstalverzekering, ook wel woonhuisverzekering genoemd, is een verzekering die schade aan je huis zelf vergoedt. Het gaat hierbij om alles wat vastzit aan de woning, zoals de muren, het dak, de fundering en de leidingen. De verzekering dekt schade door onverwachte gebeurtenissen, bijvoorbeeld brand, storm, waterschade of inbraak. Een opstalverzekering is bedoeld om de kosten te dekken die nodig zijn om je huis te herstellen of opnieuw op te bouwen na schade.
Wat als een ander schade toebrengt aan jouw huis?
Als iemand anders schade veroorzaakt aan jouw huis, kun je deze schade vaak verhalen op de aansprakelijkheidsverzekering van die persoon. Dit geldt bijvoorbeeld als een buurman per ongeluk een raam breekt, een aannemer tijdens werkzaamheden schade maakt, of een gast iets kapotmaakt.
Ben ik verplicht een opstalverzekering af te sluiten?
In Nederland is het niet wettelijk verplicht om een opstalverzekering af te sluiten, maar in de praktijk is het vaak wel noodzakelijk. Vooral als je een eigen koopwoning hebt, stelt de hypotheekverstrekker bijna altijd als voorwaarde dat je een opstalverzekering afsluit. Dit wordt ook wel een woonhuisverzekering genoemd.
Wat is een rechtsbijstandverzekering en hoe werkt deze?
Een rechtsbijstandverzekering is een verzekering die je juridische hulp biedt bij conflicten, bijvoorbeeld over werk, burenruzies of aankopen. Je krijgt dan hulp van juristen of advocaten, en in sommige gevallen worden ook de proceskosten vergoed. Deze verzekering geeft je dus toegang tot rechtshulp zonder dat je direct zelf hoge kosten hoeft te maken.
Wat vergoedt een rechtsbijstandverzekering?
Een rechtsbijstandverzekering vergoedt de kosten voor juridische hulp bij een conflict, zoals advies van juristen, bemiddeling en soms de kosten van een advocaat of gerechtelijke procedure. De vergoeding geldt alleen als het conflict onder de dekking valt en je voldoet aan de voorwaarden.
Wat gebeurt er als mijn bedrijf een rechtszaak verliest?
Als je bedrijf een rechtszaak verliest, kunnen daar aanzienlijke financiële gevolgen aan verbonden zijn. Gelukkig biedt een bedrijfsrechtsbijstandverzekering vaak ook dan bescherming. De meeste polissen dekken juridische kosten ongeacht de uitkomst, mits de zaak onder de dekking valt.
Ben ik verplicht uitvaartverzekering af te sluiten?
Het afsluiten van een uitvaartverzekering is in Nederland niet verplicht. Toch kiest ongeveer 70% van de Nederlanders ervoor om er wel een af te sluiten.
Waarom is het verstandig een uitvaartverzekering af te sluiten?
Het afsluiten van een uitvaartverzekering is verstandig als je wilt voorkomen dat je nabestaanden opdraaien voor de kosten van je uitvaart. Een uitvaart kost gemiddeld tussen de € 7.000,- en € 11.000,-, afhankelijk van je wensen en keuzes. Met een uitvaartverzekering zorg je ervoor dat deze kosten (gedeeltelijk) gedekt zijn, waardoor je nabestaanden niet met onverwachte financiële lasten worden geconfronteerd.
Wat is een ongevallenverzekering?
Een ongevallenverzekering is een verzekering waarbij je een vaststaand bedrag uitgekeerd krijgt als jij of een van je gezinsleden iets (ernstig) overkomt. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan een ongeluk of dat een gezinslid blijvend invalide raakt. Een vergoeding wordt ook uitgekeerd als jij of een van je gezinsleden komt te overlijden. Hoe groot de uitkering is, hangt af van je ongevallenverzekering en hoe ernstig de schade is.
Wat dekt een ongevallenverzekering?
Een ongevallenverzekering keert eenmalig een bedrag uit bij blijvende invaliditeit of overlijden als gevolg van een ongeval. Het maakt daarbij niet uit wie schuld heeft aan het ongeluk. Het gaat dus om de gevolgen van het ongeval, niet om materiële schade of aansprakelijkheid.
Is een ongevallenverzekering verplicht?
Nee, een ongevallenverzekering is in Nederland niet verplicht. Je bent dus niet wettelijk verplicht om deze verzekering af te sluiten. Toch kan het verstandig zijn om er één te overwegen, zeker als je extra financiële zekerheid wilt bij blijvende invaliditeit of overlijden na een ongeval.
Wat is een reisverzekering?
Een reisverzekering is een verzekering die je beschermt tegen onverwachte kosten en problemen tijdens je reis. Denk hierbij aan medische kosten, verlies of diefstal van bagage, hulp bij annuleringen en zelfs noodsituaties waarbij je terug naar huis moet.
Doorlopende vs. kortlopende reisverzekering
- kortlopende reisverzekering: Deze verzekering sluit je af voor een specifieke reisperiode. Dit is ideaal als je slechts één keer per jaar op vakantie gaat. De verzekering begint op de dag van vertrek en eindigt op de dag van terugkeer.
- Doorlopende reisverzekering: Deze verzekering is geschikt als je vaker dan één keer per jaar op reis gaat. Je bent het hele jaar door verzekerd, ongeacht hoe vaak je op reis gaat. Dit kan voordeliger zijn als je meerdere keren per jaar op vakantie gaat of regelmatig weekendjes weg plant.
Betekent een duurdere reisverzekering ook dat deze beter is?
Niet per se. Een duurdere reisverzekering biedt vaak meer dekking of extra services, maar dat betekent niet automatisch dat het de beste keuze is voor jouw situatie. Het hangt af van je reisplannen, wensen en wat je écht nodig hebt.
Waarom is pensioenadvies belangrijk?
Een goed pensioenadvies helpt u inzicht te krijgen in uw toekomstige financiële situatie. Zo voorkomt u verrassingen en kunt u uw levensstijl behouden na uw werkzame leven.
Wanneer begin ik met nadenken over mijn pensioen?
Hoe eerder, hoe beter. Vanaf uw eerste baan bouwt u vaak al pensioen op. Door vroeg inzicht te krijgen, kunt u tijdig bijsturen en optimaal gebruikmaken van fiscale voordelen.
Wat doet Ten Hag voor mij op het gebied van pensioen?
Wij brengen uw huidige pensioenopbouw in kaart, geven inzicht in eventuele tekorten en adviseren over aanvullende mogelijkheden zoals lijfrentes of beleggen voor uw pensioen.
Wat is het verschil tussen AOW en aanvullend pensioen?
De AOW is het basispensioen van de overheid. Daarbovenop kunt u via uw werkgever of zelf aanvullend pensioen opbouwen. Samen bepalen ze uw totale pensioeninkomen.
Kan ik mijn pensioen meenemen als ik van baan verander?
Ja, meestal kan dat via waardeoverdracht. Wij helpen u beoordelen of dat financieel gunstig is.
Wat gebeurt er met mijn pensioen als ik zelfstandig ondernemer ben?
Zelfstandigen bouwen niet automatisch pensioen op. Wij helpen zzp’ers en ondernemers met maatwerkoplossingen, zoals lijfrenterekeningen of beleggingspensioen.
Wat gebeurt er met mijn pensioen als ik zelfstandig ondernemer ben?
Zelfstandigen bouwen niet automatisch pensioen op. Wij helpen zzp’ers en ondernemers met maatwerkoplossingen, zoals lijfrenterekeningen of beleggingspensioen.
Kan ten Hag mij helpen met mijn pensioenplanning?
Zeker. Onze adviseurs nemen graag de tijd om samen met u een helder plan te maken dat past bij uw doelen, inkomen en risicobereidheid.
Wat kost een pensioenadvies?
De kosten hangen af van uw situatie en de complexiteit van het advies. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek krijgt u altijd een helder kostenoverzicht.
Contact & Service
Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt ons bereiken via info@tenhag.nl of telefonisch via 053 850 6070.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze kantoren zijn op werkdagen geopend van 8:30 tot 17.30 uur.
Meer weten of een afspraak maken?
Eens (hernieuwd) kennis maken? Bel, mail of loop eens binnen bij een vestiging bij jou in de buurt. Van een goede kop koffie wordt niemand slechter, toch?